デバイス診断ツールを使う

ご自身で解決できない技術的な問題が発生した場合は、テクニカルサポートまでご連絡ください。その際、迅速に問題を特定するために、診断ツールをダウンロードし、お使いのデバイスでテストを実行するようお願いすることがあります。